Política de Privacidad
En Convoque protegemos la privacidad de nuestros clientes, aliados y visitantes. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos en Colombia, informamos nuestra Política de Privacidad para el tratamiento de los datos personales que recolectamos.
1. Responsable del tratamiento de datos
Convoque es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolecten a través de nuestro sitio web y demás canales.
Razón social: Convoque
Correo de contacto: [[email protected]]
Teléfono: [3103381813
Dirección: [cra 138 19 49]
2. Datos que recolectamos
Recolectamos datos personales de manera directa a través de formularios, correos electrónicos, llamadas, chats o interacciones con nuestros servicios. Estos datos incluyen, entre otros:
Nombres y apellidos.
Documento de identidad (cuando sea requerido para procesos contractuales).
Dirección de correo electrónico.
Teléfono de contacto.
Cargo y nombre de empresa.
Información relacionada con intereses en nuestros servicios.
También recopilamos información automática a través de cookies y tecnologías similares:
Dirección IP.
Tipo de navegador y dispositivo.
Páginas visitadas y tiempo de navegación.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
Brindar información sobre los servicios de Convoque.
Responder consultas, solicitudes y comunicaciones.
Enviar boletines, novedades y comunicaciones de marketing (con autorización previa).
Realizar análisis de uso del sitio web y comportamiento de usuarios.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, cuando corresponda.
Las solicitudes se podrán enviar a:
📩 Correo: info@convoque.com
5. Uso de cookies
Convoque emplea cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio. Estas pueden ser deshabilitadas en la configuración del navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para garantizar la seguridad de los datos personales y reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para las finalidades aquí descritas o mientras exista relación contractual o comercial. Posteriormente podrán ser eliminados o anonimizados.
8. Modificaciones a esta Política
Convoque podrá actualizar esta Política en cualquier momento para ajustarse a nuevas disposiciones legales o cambios en nuestros procesos. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
9. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver inquietudes sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [info@convoque.com]
Teléfono: [3103381813]
Dirección: [Cra 138 19 49]